Un turista visita una cantina, assaggia un vino che lo conquista e decide di acquistarlo. Ma quando chiede di riceverlo a casa, all’estero, quella che sembrava una vendita già conclusa rischia di fermarsi.
È una situazione familiare a molte aziende vitivinicole italiane. Il cliente è interessato, la relazione è stata costruita, l’opportunità commerciale esiste. A complicare tutto, però, arrivano le difficoltà legate a spedizioni, adempimenti fiscali, dogane e normative che cambiano da Paese a Paese.
Il risultato? Talvolta si rinuncia alla vendita, altre volte si cercano soluzioni improvvisate, con il rischio di commettere errori che possono costare caro. E insieme all’ordine si può perdere qualcosa di altrettanto prezioso: la possibilità di mantenere un rapporto diretto con il cliente, conoscerne le preferenze e costruire nuove occasioni di acquisto.
Il tema non riguarda soltanto i turisti che visitano le cantine. La vendita diretta internazionale può aprire opportunità anche nei rapporti con ristoranti ed enoteche all’estero, consentendo alle aziende di presidiare meglio margini, dati e relazioni commerciali.
Ma come rendere tutto questo concretamente gestibile, senza esporsi a rischi?
Wine Meridian ha organizzato un webinar gratuito giovedì 22 ottobre, alle ore 11:00, in collaborazione con gli esperti di Direct From Italy
Uno spazio particolare sarà dedicato alle testimonianze di La Scolca, Planeta e Cantina Margiotta. Tre realtà differenti che racconteranno le proprie esperienze nella vendita diretta verso l’estero, offrendo ai partecipanti l’occasione di confrontarsi con i problemi che hanno affrontato e le soluzioni che hanno scelto per superarli.
L’esperienza di Denis Andolfo, CEO e co-founder di Direct From Italy, aiuterà a chiarire quali siano gli errori più frequenti, quali gli aspetti normativi da non sottovalutare e come affrontare le complessità operative delle vendite internazionali.
Un appuntamento pensato per chi vuole capire come trasformare l’interesse di un cliente straniero in una relazione commerciale che continui anche oltre la visita in cantina.
